Ochrana osobních údajů a GDPR

Účinnost: 5. 7. 2026 (aktualizace; první verze 31. 5. 2026) Správce osobních údajů: YOUNG AND WILD s.r.o., IČO 08447811, DIČ CZ08447811 Kontakt: info@recena.cz

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Jaké údaje zpracováváme

1.1 Údaje o nemovitosti

• Adresa (ulice, číslo, město, PSČ)
• GPS souřadnice (pokud uživatel použije mapový selektor)
• Charakteristiky (plocha, dispozice, rok, stav…)

Tyto údaje nejsou samy o sobě osobními údaji, pokud nejsou propojeny s identifikací konkrétní osoby.

1.2 Kontaktní údaje

• E-mail — pro odeslání reportu, cenové alerty.
• Telefon — pro objednání konzultace.
• Jméno — pokud uvede dobrovolně.

1.3 Technické údaje

IP adresa, prohlížeč, anonymizované statistiky o použití.

2. Účel a právní základ

2.1 Důležité

Kontaktní údaje z poptávek (leadů) uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení a navazující komunikaci, nejdéle po dobu uvedenou v tabulce výše; poté je vymažeme nebo anonymizujeme. O výmaz můžete kdykoli požádat na info@recena.cz.

Odhady a preference: máte-li uživatelský účet, ukládají se vaše uložené odhady a nastavení hlídacích psů k účtu v naší databázi (EU). Některé drobné preference (např. rozpracovaný formulář, skryté položky srovnání) zůstávají pouze v localStorage vašeho prohlížeče.

3. Komu údaje předáváme

3.1 Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketing.

3.2 Spolupracujeme s těmito zpracovateli / příjemci:

• Vercel Inc. (USA) — hosting a měření návštěvnosti bez cookies. Přenos do USA na základě standardních smluvních doložek.
• Neon Inc. (USA) — poskytovatel databáze; data jsou uložena v regionu EU (Frankfurt).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) — zpracování plateb. Údaje o platebních kartách zpracovává výhradně Stripe.
• Seyfor, a. s. (ČR) — fakturační systém iDoklad (vystavování daňových dokladů; jméno/název, e-mail, fakturační údaje).
• Resend Inc. (USA) — odesílání transakčních a systémových e-mailů.
• Seznam.cz, a.s. (ČR) — služba Mapy.cz pro geokódování zadaných adres (adresa se předává za účelem převodu na souřadnice).
• Poskytovatel AI služeb (Vercel AI Gateway) — pouze pro volitelnou analýzu nahraných fotografií či zadaných textů; data nejsou využívána k trénování modelů.
• ČÚZK — získávání veřejných dat (jednosměrně).
• Partnerský znalec — výhradně se souhlasem uživatele.

3.3 V případě zákonné povinnosti můžeme údaje předat orgánům veřejné moci.

4. Práva subjektů údajů

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16)
• Právo na výmaz (čl. 17)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18)
• Právo na přenositelnost (čl. 20)
• Právo vznést námitku (čl. 21)
• Právo odvolat souhlas kdykoli
• Právo podat stížnost u ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, Praha 7, uoou.cz

4.1 Uplatnění práv

E-mailem na info@recena.cz. Žádost vyřídíme do 30 dnů (ve složitějších případech do 90 dnů).

5. Zabezpečení

5.1 Přenos šifrovaný (HTTPS/TLS 1.3).

5.2 Přístup mají pouze pověření zaměstnanci a zpracovatelé.

5.3 Databáze v EU (Frankfurt) s denním zálohováním.

5.4 V případě porušení zabezpečení informujeme ÚOOÚ do 72 hodin.

6. Cookies

Viz samostatný dokument Zásady používání cookies. Recena.cz používá pouze nezbytné a funkční cookies, žádné tracking ani marketingové.

7. Změny dokumentu

Aktuální verze je vždy na recena.cz/legal/ochrana-osobnich-udaju. Při zásadních změnách informujeme registrované uživatele e-mailem 30 dnů předem.

V případě dotazů nás kontaktujte — info@recena.cz.